咨询电话一直占线，还有别的途径咨询吗？过户要带什么资料？预约要怎么做？多久能领到不动产证？我不方便自己来领证，能快递到家吗……关于长沙不动产登记，您是否有许多问题需要解答？记者今日从市不动产登记中心了解到，该中心自成立以来，在市国土资源局正确领导下，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，目前已推出系列便民举措。

　　1.全面推行不动产登记业务网上预约服务。市民可百度搜索“长沙不动产登记中心”登入中心门户网站或关注中心微信公众号“长沙不动产登记”的“办事大厅-网上预约”版块进行预约，并在“办事大厅-进度查询”版块查询业务进度。

　　2.开通咨询热线：0731-84529100，为市民提供业务咨询、疑难问题咨询服务。市民还可以通过中心门户网站或微信公众号的“常见问题”或“有问必答”版块了解常见问题或进行咨询。

　　3.进行四次业务提速，大大压缩办理时限。最新业务时限请登入中心门户网站或关注微信公众号“长沙不动产登记”的“办事指南”版块了解详情。

　　4.各网点服务大厅均设置了自助查询机，为市民提供业务进度查询、无房证明和有房证明查询自助打印服务。

　　5.开通不动产登记业务短信提醒功能。市民预约申请不动产登记业务成功后，以及新的不动产证书到可领证环节时，预约平台将会发送短信至申请人预留手机号。市民还可以登入中心门户网站或关注中心微信公众号的“办事大厅-进度查询”版块了解详情。

　　6.开通快递权证服务，市民可在受理业务时，在办证大厅邮政窗口选择“送证到家”服务。

　　7.开通绿色通道服务，针对70岁以上老人和体弱病残孕等特殊群体，给予优先办理。

　　8.开通中心投诉热线：0731-84529109，服务大厅同时设有举报箱、意见箱和投诉箱，欢迎广大市民朋友的监督。您还可以登入中心门户网站“投诉监督”版块，提出您宝贵的意见和建议。

来源：长沙晚报

作者：陈焕明

编辑：李雅婷