刘云华

　　刘云华，湖南衡阳人，2006年6月从长沙某高校IT专业毕业，应聘到新环境公司从事计算机维护。不久被公司派到下面门店担任店员、店长，之后更是带领公司首个异地拓展团队到武汉开拓省外市场，并取得成功。目前担任公司总经理助理兼网络运营总监。

　　看重能力，让我选择新环境

　　大学毕业时，大部分同学都去了北、上、广、深，毕竟大城市机会多。我学的专业是计算机信息管理专业，同学们都动员我跟他们一起去深圳。后来考虑很久，觉得自己一直热爱长沙这个城市，离家又近，相信这个城市总能容得下我，所以就留下来了，现在看来，选择还是没错的。

　　但就业也很曲折，一个多月下来没有找到专业岗位，最后不得不走“先就业、再择业”的路程。一个朋友在新环境公司做网络维护岗位，说公司现缺人事助理，生活所迫，我准备先试试再说。为此，我去书店买了《MBA人力资源管理核心教程》等书（书现在还摆在我书房）进行临时“抱佛脚”式的突击。记得那次招聘是由公司董事长袁李亲自主持，他与我进行了长时间谈话，详细了解我抛弃所学专业、改为竞聘人力资源岗位的前因后果。经过初试、复试，我竟然接到了第二天上班的通知！我也就这样进入了新环境公司，开始从事人生的第一份工作。从这个面试过程可以看出，新环境公司看重职员的学习力。

　　放手干事，使我干上老本行

　　我进公司后第一份工作是人力资源助理，主要负责人员招聘工作。房产经纪行业当时并不是很被业主客户认同，市场求职者对工作了解不多。招聘工作让我自己也更深入地了解这个行业，公司从事的是一个朝阳产业，未来存量房会越来越多，更坚定了我的信心。

　　2007上半年，公司计划开发一个房源管理系统，请人外包做了个初步版本，后来的维护缺人，我当时想，这不就是自己想从事的本专业工作吗？就请示调入网络部门。当时个人写代码能力还不强，又没人教。袁总说：“你去买些专业书回来自己学咯，给你一个星期时间，费用公司出。”后来真的去买了书，边学边维护房源管理系统。现在想起来，我都依然有些胆战心惊——毕竟一个全公司在用的系统，让一个实习生都不是的新手负责，要是万一“筐瓢”可不得了，大概也只有袁总敢这么做了。现在看来，袁总敢给有志向的年轻人机会，注重培养人才的人才观是新环境发展壮大的核心。

　　享受信任，主动请缨去武汉

　　正当我在公司从事电脑管理工具开发、推动等工作开展得如火如荼的时候，2008年由美国次贷危机引发了席卷全球范围的金融危机，与此同时，湖南经历了数十年不遇的特大冰雪冰冻灾害，长沙二手房市场也受到极大冲击，行业中许多外来品牌如21世纪不动产、顺驰、创辉等陆续被迫退出湖南市场，公司业务发展一度受阻，许多门店出现无人接手的现象。这时，公司通过行政命令，要求所有管理人员自降一级，且全员去市场一线。这也使我真正走到市场一线从事房产经纪业务学习。当年下半年开始，逐步开始带团队兼职做店长，每个店呆2个月，前后一共扶植了有5-6个店进入赢利状态。

　　2009年下半年，公司计划选择武汉作为拓展省外市场的试验田。当时我也是年轻气盛，主动请缨去了武汉，直到2012年底根据公司安排回到长沙。3年时间，新环境公司武汉市场异地拓展团队从当初的3个人迅速发展到300人，业绩在武昌板块市场份额排名进了前三。更为重要的是为公司省外拓展、布局提供了宝贵的经验。其实，公司还有很多类似我这种各种岗位轮岗训练出来的职员，他们现在都在子公司或分公司担任要职。

　　专业创值，磨砺前行显真情

　　根据公司统一安排，我现在又回到专业领域，负责拓展公司互联网平台，注册网络科技公司，加快内部信息化建设及房产综合平台网站建设。新环境公司现在在互联网上发力，希望通过技术方法，使行业更规范、更专业、更透明。

　　新环境公司文化讲究“吃得苦，霸得蛮，耐得烦”的湖湘文化，先做了再说；做好了这几个字，公司就认为你在这职位上很成功了。我深深感谢公司让我在职业生涯中得到如此珍贵的磨砺与成长机遇；感谢公司各负责人对我工作的支持及教导，并给我很多机会去展现自己。在新环境公司10年了，美好青春年华都奉献在这里了。现在我也这样培训自己团队刚入行的新人：“首先选择一座城市，选择你喜欢的城市，选择你想居留的城市；其次，你选择一个行业，一个你喜欢的行业，想长期发展的行业公司；再次，在这个行业干5年以上。那样，你就是专家了，才能谈专业，谈社会价值。”这也是我们公司的核心价值观“专业，创值”的具体表现。

　　新环境700门店遍布长沙

　　16年前的6月，新环境公司刚刚成立时，还只有长沙南门口一间不大的门店。经过16年发展，新环境公司仅长沙即有超过700家的门店！而业务拓展，也早已从湖南走向外省。

　　业务布局五省七市

　　“2001年6月份刚成立时，公司惟一的门店只放得下几张桌子，多来几位顾客转身都有点挤。”昨日接受采访时，回忆起公司刚刚创立时的情形，一位资历较老的合伙人告诉记者。16年来，从南门口起步，新环境公司在董事长袁李率领下，从长沙南门口一家专门充当中介的小门店，发展到目前在长沙超700家门店、服务人员超万人，同时已进驻本省的株洲、湘潭，以及外省的武汉、成都、海口、西安等大城市，并逐步成长为当地的知名品牌。

　　“我们企业的根在湖南、在长沙。”公司董事长袁李回忆起创业时的情形，感慨地说，正是因为有长沙这块福地作为企业大本营，从大本营培训走出去的员工，无论是派到武汉、成都，还是西安、海口，都能很快融入当地，迅速开展工作，并取得不错的业绩。

　　适应市场与时俱进

　　作为一家服务民生的二手房经纪单位，新环境公司特别注重与时俱进。经过16年的发展，公司从当初纯粹的房产中介，逐渐发展为从事房地产经纪、租赁、房屋托管、新房联动销售、网络科技研发等业务，正逐渐成为中国一流的房地产综合服务平台。

　　面对高速发展的互联网产业，新环境公司2014年正式上线运营新环境房屋网（www.xhj.com），这是新环境集团精心打造的网上房地产交易平台。新环境房屋网采用O2O（线上+线下）运作模式，首创四位一体安全保障体系，管理团队皆由知名互联网企业、房地产行业从业多年的精英组成。顾客打开网站，想要了解哪个地方的二手房信息，或者是二手房交易的最新规定等，都可以“一网搞定”，省了以往看房、洽谈的来回奔波。虽说推出的时间不长，却已在长沙二手房交易市场拥有了重要的一席之地。

　　注重文化品牌建设

　　由于行业的特殊性，人员流动快、人才容易流失，这是令许多房产中介老板头痛的事。而新环境公司通过注重文化建设，培养伙伴家人（新环境独特的伙伴文化，视每位同事为合作伙伴，家人文化）的向心力，使队伍能保持相对稳定，这也是公司取得飞速发展的“秘密武器”。

　　公司对每位新进伙伴家人进行专业培训时，对“做领先全国一流的房地产综合服务平台”的企业目标，以及“为伙伴实现精神富足和事业成功，为祖国繁荣富强做出更大的贡献”的企业使命，进行深入教育。而企业精神则透着浓浓的“湘味”：吃的苦、霸得蛮、耐得烦，意在教育伙伴家人在吃苦耐劳的同时，牢记公司的服务理念：有幸相识，真诚相待。对每个客户，公司给的服务承诺是：公开资讯，透明交易，规范操作，阳光服务。“一旦发现有违背这些服务准则的，公司立即进行严肃处理。”公司负责人说。