2月4日下午，杭州市召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第9次新闻发布会。

杭州市住房保障和房产管理局副局长褚烨在发布会上表示，为了最大限度地为租户提供便捷，推出了延期办理相关举措。在疫情防控期间，公租房的租金缴纳、合同到期的退房和续签等事项，都可以在疫情结束后申请办理，不影响租户的继续租住和信用记录。