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家门口办业务 让群众少跑路 长沙市维修资金中心持续推出便民措施

来源:红网 作者:戴丹 通讯员 文婷 编辑:李雨沁 2021-03-08 10:21:51
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红网时刻3月8日讯(记者 戴丹 通讯员 文婷)“不动产登记业务下沉内五区”是长沙市政府承诺的民生实事之一,以该项便民工作的深入开展为契机,3月5日,在长沙市物业维修资金管理中心,一场别开生面的“物业专项维修资金业务知识竞赛”精彩上演。

此次竞赛旨在进一步提高中心干部职工的业务技能水平,为维修资金业务全面下沉内五区做准备。

活动分为4支参赛队,竞赛内容包括《民法典》《住宅专项维修资金管理办法》《湖南省物业管理条例》《长沙市物业专项维修资金管理办法》等物业专项维修资金(以下简称维修资金)相关管理条例。竞赛过程中,选手聚精会神、反应敏捷、答题流畅,彰显了中心干部职工积极向上的精神风貌。

主城区月内实现“家门口”办理维修资金业务

长沙市物业维修资金管理中心天心点率先启动试运行。这意味着,从今年3月起,维修资金业务下沉至天心区政务服务中心,天心区广大民众在家门口即可办理维修资金归集、使用等业务,为全市优化营商环境再助新力。

长沙市物业维修资金管理中心天心点试运行为维修资金业务全面下沉内五区开好头,是推进实施“三高四新”战略的具体行动,更是优化营商环境便民利民的具体举措,为长沙内五区全面开展维修资金工作奠定坚实的基础。

下一步,长沙市物业维修资金管理中心将根据各区实际情况,争取于3月31日前全面实现物业专项维修资金业务进驻内五区。届时,全市各区市民就能享受到少跑腿、就近又贴心的维修资金业务服务。

做好新旧政策衔接,优化业务办理流理

为切实做到便企利民,长沙市物业维修资金管理中心在业务流程、续筹等方面频频发力。

为贯彻落实《民法典》中关于“由业主共同决定的事项以及表决规则”的相关规定,长沙市住房和城乡建设局于2020年底制定并下发了《关于明确物业专项维修资金使用业务涉及的业主表决规则相关事项的通知》,为做好新旧政策的衔接打下了良好的基础。

结合长沙实际,该中心还对维修资金使用业务进行了流程优化,进一步缩短办理时间,简化办事环节,精简办理材料,提高办事效率,杜绝业务办理积压,最大程度上解决维修资金使用难问题,实现让群众“最多跑一次”。

开启“线上维修资金缴存”试点

在缴存工作方面,近期,长沙市物业维修资金管理中心与长沙银行签订合作协议,共同开展“线上维修资金缴存”试点工作,让广大市民无需柜台排队即可完成缴存。

今后,业主在试点网点通过扫码进入缴费通道自助缴款,可选择现场取票或邮寄取票两种方式获得相应的专用票据。

如选择现场取票,业主缴费成功后将收到银行短信通知,前往网点指定柜台凭验证码领取票据,等待的时间可以前往政务大厅其他服务窗口办理业务,不需滞留在网点内等候;如选择邮寄方式,银行将在2-3个工作日内通过快递方式将票据送至业主手中,业主可足不出户享受到安全便捷的缴存服务。

未来,长沙市物业维修资金管理中心将与长沙银行一道确保试点工作的顺利进行,并逐步推广,让线上金融服务惠及更多的市民。

延伸阅读

房屋养老金“余额不足”?小区公共收益破解“续缴难

物业专项维修资金,又被称为“房屋养老金”,是指专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

在长沙,一些早期开发的商品住房在居住使用数十年后,由于维护保养不当或年久失修,有些小区已经出现屋顶漏水、外墙瓷砖脱落、“高龄”电梯故障频出等问题,严重影响业主居住安全和出行。另外,早期维修资金缴纳标准较低,大部分业主的维修资金早已低于首次交存额的30%或者已经用完,若再次发生共用设施设备维修时,将面临无钱可用的窘境和极大的安全隐患。

为帮助维修资金“余额不足”的小区解决资金续筹问题,长沙市物业维修资金管理中心充分做好业委会和物业公司在维修资金续筹、补充等方面的宣传引导工作,并积极推动了长沙首例将“公共收益补充物业专项维修资金”的续筹工作。

长沙市地铁三号线建设征用了梦泽园小区部分公共用地,芙蓉区征收办、芙蓉区轨道交通协调指挥部、梦泽园业委会协商签订了征收补偿协议,总补偿款金额为1600多万元。小区业委会经过咨询,了解到维修资金续筹有关政策后,组织小区“双三分之二”以上业主表决同意,将该笔补偿款用于续筹小区物业维修资金。

这是长沙市小区公共收益补充维修资金的首个案例,为全市小区公共收益补充物业维修资金的续筹工作提供了宝贵经验。

在具体经办过程中,长沙市物业维修资金管理中心组织专门人员,为该笔征收补偿款存入898户受益业主维修资金账户开通了绿色通道,在中心工作人员手把手的指导下,梦泽园小区业委会经办人员顺利完成了申报交存,有效解决了专项维修资金续缴难问题,为日后房屋共用部位、共用设施设备完好及正常运行提供了资金保障,也为物业的保值增值以及和谐社区的建设提供了物质基础。

来源:红网

作者:戴丹 通讯员 文婷

编辑:李雨沁

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