无障碍环境建设是老旧小区改造的重要内容，近年来，湖南省在老旧小区改造中，推进既有住宅加装电梯，解决残疾人、老年人等群体从家门到楼门的通行障碍；结合完整社区建设，解决从楼门到小区的通行障碍……通过建设安全便捷、健康舒适、多元包容的无障碍环境，持续改善老旧小区居住品质。

在具体实践中，省住房城乡建设厅依托专业力量编制标准、导则，深入调研居民无障碍环境需求。省住房城乡建设厅联合建筑设计研究专业团队，制定了绿色完整社区无障碍环境建设标准、老旧小区改造技术导则（试行）等文件，明确了老旧小区改造中有关无障碍改造的技术要求，提出小区改造方案应坚持“以人为本”的原则，编制过程中充分征求并尊重居民意愿。同时，积极推动设计师、工程师进社区。

凝聚多方合力，系统实施无障碍环境建设。在设计审查与施工验收方面，省住房城乡建设厅明确改造前的场地调查需包括适老化改造等无障碍建设现状，将无障碍及适老化设施改造作为专项设计内容，要求项目综合考虑工程特点、现场条件、设计意图和居民诉求等前期条件，合理设置无障碍设施。开展全省老旧小区改造“回头看”第三方评估，督促指导各地抓好项目质量安全监督和竣工验收，落实问题整改。联合自然资源部门指导各地将无障碍环境建设纳入国土空间总体规划、详细规划和各类专项规划中。联合残联、民政等部门制定绿色完整社区无障碍环境建设标准、社区公共服务中心无障碍环境建设规范等地方标准。

注重打造老旧小区无障碍环境样板，印发老旧小区改造典型项目案例集，收录了一系列在无障碍环境建设方面具有参考性的改造项目，对长沙市雨花区金科园老旧小区改造项目等进行推广宣传。

据介绍，湖南省住房城乡建设厅将协同自然资源、发展改革、残联等部门，持续关注最新政策法规，推动无障碍环境建设从规划到立项实施步骤系统化，形成完善的无障碍环境建设体系。同时，省住房城乡建设厅将把无障碍环境建设领域专家纳入城镇老旧小区改造专家库，协同进行实地调研、项目审查等工作；督促项目执行居民评议制度，在方案编制、项目建设、竣工验收等阶段接受居民监督、听取居民意见；在无障碍设计方面遴选联系点项目，进行跟踪指导，推动邀请特殊群体参与工程验收，关注使用者感受；积极引导社会力量参与城镇老旧小区改造，对利用老旧小区内土地建设包含养老设施在内的配套设施和公共服务设施的，提供相关土地和规划政策支持。