红网时刻新闻11月13日讯（记者 岳瑾 通讯员 谭夏明）“维修资金续交有哪些新规定？”“哪几种应急维修情形可申请维修资金‘马上修’？”“电梯保险试点该怎么申请？”……11月12日，2025年度长沙市物业专项维修资金法规政策暨业务培训活动举行。来自长沙市住建系统、业委会、物业公司、工程造价咨询及施工单位的650名“家园守护者”齐聚一堂，围绕业主最关心的维修资金“管理、使用、续筹、安全”问题，接受一场干货满满的“实战培训”。

11月12日，2025年度长沙市物业专项维修资金法规政策暨业务培训活动举行。

直击“急难愁盼”：政策解读不绕弯，干货直达需求点

“维修资金关系房屋维修养护与居住安全，每一分都要花在刀刃上。”据长沙市物业维修资金管理中心负责人介绍，随着长沙老旧小区改造提速、居民对居住品质要求提升，维修资金的使用需求和管理难度也在增加，“这次培训就是要帮大家把政策读懂、把流程吃透，让‘救命钱’真正解民忧。”

与以往不同，此次培训摒弃了“照本宣科”的模式，每一个环节都紧扣群众“急难愁盼”。在政策解读环节，长沙市住建局物业监管处相关负责人专门针对“超长期特别国债支持老旧电梯更新”这一惠民政策展开讲解，“符合条件的小区，申请国债支持后，能大大减轻业主负担，让老电梯‘旧貌换新’更省心。”

长沙市物维中心资金归集部负责人则聚焦维修资金续交问题，用“大白话”解读《关于物业专项维修资金续交的指导意见》，“比如续交标准怎么定、续交的具体流程步骤，这些大家关心的问题，今天都讲得明明白白”。

长沙市物维中心资金使用部负责人拆解的“应急维修通道”流程，更是让不少物业公司代表眼前一亮，“以后遇到屋顶大面积渗漏、电梯钢丝绳断裂、供水主管道爆裂这类紧急情况，资金使用能更快，再也不用让业主等得着急。”

此外，针对《长沙市物业专项维修资金购买电梯维修保险试点工作方案》的解读，也为电梯维保增添了“双重保障”，获得参训人员广泛认可。

分享“实战经验”：案例教学接地气，实操培训手把手

“我们区有个老小区，之前电梯经常出故障，用了国债政策后，不仅换新了电梯，业主还没多花钱！”天心区住建局相关负责人通过具体案例分享，详细介绍了天心区如何对接国债政策、优化审批流程，让老旧电梯更新“提速又省钱”，“这些经验大家都能学、都能用，希望更多长沙老小区能受益。”

除了接地气的案例分享，实操教学环节同样“干货满满”。长沙市物维中心信息系统相关负责人现场“手把手”教学长沙市物业维修资金管理信息系统的操作方法，还通过动漫演示直观展示维修资金查询途径。

“很多业主反映查资金明细不方便，今天就教大家两种便捷方式：一是登录长沙市住建局官网，二是打开长沙住房 APP，一键就能查询个人账户余额、小区历年维修资金使用记录，全程透明可追溯。”授课专家一边操作演示，一边耐心解答参训人员的疑问，现场互动频繁、学习氛围浓厚。

不少参训人员表示，“之前总觉得查询流程复杂，今天跟着学完，几分钟就能搞定，以后不仅能自己查，还能帮其他业主解答疑问。”

筑牢“安全防线”：四点要求划底线，守护业主“钱袋子”

“维修资金是守护家园的‘安全阀’。”长沙市住房和城乡建设局党组成员、副局长刘学军表示，近年来长沙通过规范维修资金管理，解决了不少老旧小区改造、电梯安全保障中的“硬骨头”，但仍要警惕“资金闲置、使用不规范、安全有隐患”等问题。

他向全体参训人员提出四点“实战要求”：要做资金管理的“精算师”，让每一分钱流向“看得见、查得清”；要做多方协作的“粘合剂”，区住建部门、业委会、物业公司要拧成“一股绳”；要做政策红利的“传递者”，把国债、电梯保险等“民生礼包”送到业主手上；更要做维修安全的“守门人”，不管是修屋顶还是装电梯，都要把安全放在第一位，“绝不能让‘民生工程’变成‘安全隐患’。”

强化“培训成果”：学用转化强实效，为宜居长沙添力

“这次培训太实用了。不仅搞懂了政策，还学会了操作，回去就能帮小区业主解决实际问题。”培训结束后，雨花区某小区业委会主任王女士难掩兴奋。物业公司负责人李先生也表示，“之前对维修资金使用总怕出错，心里没底，经过这次培训，政策清了、流程熟了，以后开展工作更有底气了。”

记者了解到，为巩固培训成效，让政策红利惠及更多群众，长沙市物业维修资金管理中心已同步启动“维修资金惠民生，政策宣讲进万家”普法宣传月活动。通过线上科普、线下宣讲、入户答疑等多元形式，持续优化政策宣传与业务指导，推动维修资金管理更规范、使用更高效、安全更有保障，为建设宜居长沙、幸福长沙注入更足民生底气、更实服务动能。