红网时刻新闻11月14日讯（记者 岳瑾 通讯员 谭婷）近期，长沙房地产市场呈现积极变化，房地产交易类信访投诉数量显著减少，房价走势趋于平稳，专项整治行动成效明显，有力巩固了市场交易环境。11月13日，长沙市房屋交易管理中心（以下简称“交易中心”）组织召开房地产经纪行业工作座谈会，重点聚焦存量房（二手房）信息发布不规范、自媒体引流乱象、房地产经纪服务良莠不齐等问题，通过强化房地产经纪行业全链条监管，切实保障买卖双方合法权益。

座谈会现场

“未通过官方核验擅自发布房源信息”“个别机构和从业人员利用低价、虚假图片‘挂羊头卖狗肉’，制造价格焦虑，严重误导和欺骗消费者”“个别‘篮子客’通过不规范的授权委托书，获得房屋处置权，扮演‘二房东’或代理人角色，利用信息不对称，在交易层加码，赚取差价”“少数楼市‘黑嘴’在短视频平台通过恶意营销、造谣诋毁等手法破坏市场环境”……当前，长沙市房地产中介市场仍存在上述损害买卖双方实际利益，扰乱正常市场秩序的不良行为。

记者了解到，对于当前房地产中介市场存在的乱象，交易中心建立了一套“事前预防、事中监管、事后追责”的全链条治理体系，从严把“从业人员准入关”（长沙市按照《房地产经纪管理办法》要求，全面推行涉房经纪机构备案与从业人员实名登记制度；从经纪从业源头抓起，提升行业整体素质与规范程度），筑牢“房源核验授权关”（房地产经纪从业人员在发布房源信息前，必须获取房屋所有权人核验授权码，并经长沙市存量房交易管理系统核验无误后方可发布；从源头上杜绝虚假房源信息的传播，为消费者提供真实可靠的房源信息），强化“交易监管过程关”【设立“长沙市房屋交易管理中心交易资金监测专户”，对存量房（二手房）交易资金及佣金实施全程实时监测。按照协议约定的节点自动拨付资金，确保交易资金的安全流转，有效防范资金风险，保障交易双方的合法权益】，压实“门店管理责任关”（督促各门店严格履行管理职责，确保经营行为完全合规，形成“机构 - 门店 - 从业人员”三级责任体系）以及“加大检查监督力度关”（联合相关部门加大对市场的监管执法力度；对违规行为采取“零容忍”态度，发现一起、查处一起，形成强大震慑力）等入手，标本兼治，扭转市场风气。

会上，长沙市房屋交易管理中心相关负责人对房地产中介行业乱象及查处情况、机构备案及从业人员实名登记制度、房源核验发布等落实情况进行了通报。长沙市房地产中介协会负责人介绍了行业自律情况及规范经营要求。

此外，为有效规范房地产经纪服务行为，行业主管部门还将打出监管组合拳，实现行业管理全覆盖、零容忍。“各大品牌机构，带头加强内部治理，共同树立行业正面形象，携手净化长沙房地产市场环境，建设一个更加规范、透明、健康的房地产市场。”长沙市房屋交易管理中心上述负责人表示。

参会代表纷纷表态，将严格对照政策要求，加强内部管理，提升服务水平。“此次会议为行业划清了红线，我们将全面排查问题，杜绝违规操作，共同净化市场环境。”某品牌负责人称。