前日正逢周一，按惯例是办理无房证明的高峰日。在市住建委房屋产权登记管理中心德政园网点，在窗口排队取号的市民却少了，办证大厅中央两台投入运行的自助查询机成了大家的“新宠”。

　　现场体验

　　最快15秒便可出证

　　7月6日上午9时许，来德政园网点打印无房证明的人多了起来，工作人员引导大家前往自助查询机进行打印。由于多数市民是第一次接触房产信息自助查询机，工作人员在一旁悉心指导大家正确操作。

　　为了有更直观的感受，记者现场也体验了一次无房证明办理。只需点击屏幕上的“无房证明打印”，系统就会提醒读取居民二代身份证，将身份证放置在感应区，如符合办理无房证明的条件，屏幕上就会显示“结果打印”，只需轻轻一点，加盖好电子公章的无房证明便可自助打印。记者现场计算了一下，如果整个操作流程一气呵成的话，只需15秒左右就能拿到无房证明。

　　市民心声

　　给自助化服务点个赞

　　市民张社云由于害怕排长队等候，一大早就从湘潭赶过来办理无房证明，使用自助查询机，不到一分钟他就打印好了自己和老伴的两张无房证明。“自助化操作真的为我们节约了很多时间，不用在窗口再排长队，而且操作起来特别简单。”张社云说，自助查询机真正给老百姓带来了方便，像这样的服务应该推广。

　　据了解，自助查询机7月3日正式在德政园网点“安家”并投入试运行，仅当天就自助打印无房证明500余人次，因操作简单、出证快捷而被众多市民点赞。凡有办理无房证明需求，且符合无房条件的市民，均可持本人二代居民身份证到德政园网点体验“一键自助打印”。