近年来,长沙很多楼盘出现交房即维权的现象,本报也曾多次曝光楼盘违规现象。
那么在房地产领域,哪类投诉多?都出现了什么问题?记者对此进行了梳理。
维权集中在违规销售、房屋质量及虚假宣传
商品房消费领域质量问题、装饰装修问题以及售后服务纠纷频发,困扰广大消费者。投诉反映出的主要问题有:
一是开发商违规售房。消费者交付了首付款或全额后,开发商因各种原因停建,又无力退回房款,导致消费者钱房两无。
二是房屋质量存在问题。消费者购买房屋收房后,出现墙体裂缝、楼板鼓裂、屋面渗漏、墙皮脱落、家用设施安装不到位等房屋质量问题屡见不鲜。
三是宣传误导。部分房地产开发商在宣传时故意强调优惠政策,以学区房、装修标准、环境优美、赠送面积等优惠为噱头,事后却存在房型与宣传不符、承诺不履行、面积缩水等有违诚实信用原则的情况。
四是消费者盲目购买。部分消费者购房时欠缺对房产项目的考察,不主动查看开发商必须具备的证件,没有做好风险评估。
对全装修商品房质价存疑可申请复核
自2018年3月长沙市实施住宅全装修政策以来,长沙市政府网站“市长信箱”有关全装修商品房质价不符的市民投诉就一直居高不下。
而根据《长沙市新建商品住宅全装修建设实施细则》(长住建发〔2018〕48号)文件规定:购房业主对第三方造价咨询机构全装修核算价格存在异议,须提供第三方造价咨询机构未客观公正核算价格相关证明,可向市住建部门工程造价管理机构申请复核。
来源:潇湘晨报
作者:刘李
编辑:李雅婷