为促进业主参与社区治理，达到与业主共创共建和谐、共管、互信的中海社区的目标。日前，长沙中海国际社区组织召开业主周年大会，并通过线上直播的模式，向广大业主汇报了2020年度物业管理工作，并就2021年度的重点工作进行了探讨。

会前，中海物业工作人员精心布置会议现场，中海专属定制的台卡、贴纸，让业主感受到了中海的仪式感。为防控疫情，签到处对参会人员严格进行体温测量登记，并为每一位业主准备消毒湿巾，欢聚之时牢记安全。本次业主周年大会采用“线上同步直播”的方式进行全程直播。

会上，中海国际社区各管理处项目经理就2020年项目年度财务情况、物业年度管理服务工作成果及亮点进行了介绍，对物业管理的总体效果进行自评，重点分析了工作不足的原因，并针对业主关注的焦点、难点等问题，提出下一步的改进措施和方法。同时，物业、社区、业主三方代表还就高空抛物、文明养犬等社区公共事务展开热烈探讨。针对上述业主所关心的公区问题，会后也将在优你家公开发布民意投票征求全体业主意见。

此外，会上各项目经理为聘请的品质观察员颁发了荣誉证书，感谢他们在2020年积极参与物业各项活动，监督物业各项工作，为小区公共事务所作出的贡献。参会业主也为各项目年度项目最受欢迎员工颁发了荣誉证书，鼓励广大物业工作人员在岗位上发光发亮，继续争先创优，为广大业户提供更高品质的服务。

据介绍，中海物业每年都会组织“业主周年大会”，旨在让物业与业主间的交流更为畅通，也为更好的提升物业服务品质。