株洲日报全媒体记者/旷昆红 通讯员/胡谦

“拿到房产证的那一刻，悬了好几年的心终于落地了！不管是住了多年的房子，还是赖以营生的商铺，现在都有了合法身份！”近日，荷塘区月塘街道学院社区云海世纪城小区业主黄先生手捧崭新的不动产权证书，激动之情溢于言表。

至此，历经8年持续攻坚，云海世纪城260多户居民和近20户商铺业主终于拿到了期盼已久的“小红本”。剩余的几十户业主，在补齐契税和相关资料后，也能拿到属于自己的不动产权证书。

年轻社区接手“老大难”

时间回溯到2018年，云海世纪城小区交付使用后，由于项目验收滞后、开发商股东意见分歧、资金链断裂等多重因素叠加，业主们虽入住、开业，却始终与不动产权证书缘悭一面。“房子住着不踏实，孩子入学要用到房产证明时更是犯了难；商铺没证，想贷款扩大经营都不行。”回忆起过去的困扰，业主们感慨万千。

2023年5月，学院社区成立。接手云海世纪城管理工作伊始，社区走访调研发现“办证难”成为困扰居民的头号民生痛点时，社区积极与街道及上级部门协调，一起啃下这块硬骨头。

“月夜谈”里听民声

在月塘街道党工委指导下，社区成立“办证攻坚专班”，构建起“社区牵头抓总、部门联动协作、多方协同参与”的工作机制。党员干部带头分片包干，主动担当政策解读员、材料梳理员、沟通对接员，将分散的力量拧成一股绳。

针对群众共识难，社区创新推出“月夜谈”议事品牌。夜幕降临，社区党员干部就和业主们围坐在物业办公室、小区广场，拉家常、听诉求、讲政策。通过一场场热气腾腾的“月夜谈”，近300户业主的具体情况全面摸清，20余条核心诉求逐一梳理，“先住宅、后商业”的分步推进共识也得以达成。

针对工作推进难，社区推行“问题销号”闭环管理机制。从走访摸排到台账登记，从分类施策到限时办结，再到跟踪反馈，每一个问题都落到实处。开发商资金链断裂，社区就主动对接金融机构争取过渡资金支持；业主材料缺失行动不便，社区就组建“党员志愿服务队”上门代办；线上还开通24小时答疑群，实时解答疑问、跟进进度，让业主少跑腿、好办事。

一份坚守两份圆满

在党建引领下，一个个“硬骨头”被啃了下来。2024年底，云海世纪城住宅不动产权大证全部办理完成，260余户住宅业主终于圆了“安居梦”。

2025年，面对历史遗留问题更突出的商业栋，党员干部逐户上门、逐一破解。经过一年的不懈努力，商业栋办证难题彻底攻克，2025年年底，业主们的“营生梦”也终得圆满。这场跨越8年、牵动数百户家庭的“办证攻坚战”，最终画上了圆满的句号。