红网时刻新闻11月23日讯（记者 戴丹）在房地产逐渐回归居住和民生属性的大背景下，“交付”已成为产业营运链条中最重要的一环。

2023年，金茂长沙已顺利交付243户，年末即将迎来新一轮交付高潮——长沙金茂越秀·金茂雨花智慧科学城预计交付547户，金茂长沙国际社区预计交付1017户，合计1800户。其中，金茂长沙国际社区本轮交付较合同约定时间将提前128天，展现出品牌强劲的兑现力。

（金茂长沙国际社区实景图）

2023年11月23日，数十位长沙地产行业的嘉宾、媒体代表汇聚一堂，深入金茂长沙国际社区、金茂越秀·金茂雨花智慧科学城进行实地走访，提前感受这两个住宅项目的交付品质。

深耕长沙13年，兑现理想“金”质生活

近日，世界品牌实验室公布了“中国500最具价值品牌”榜单，中国金茂再次入围，排名上升至第174位。

中国金茂在长沙深耕运营13载，不仅在新房市场颇有口碑，二手房的表现也独树一帜——据贝壳找房二手房交易数据显示：金茂梅溪湖、金茂府，二手房成交价均在2万/平以上，部分优质房源更是突破成交单价3万元/平。梅溪湖金茂悦二手房成交价约2.1万/平。从这一个侧面，亦可看出中国金茂在长沙市场上的品牌号召力。

（木梓塘公园暨喵喵冒险谷实景图）

在金茂长沙国际社区，项目结合配建公园的优势，将整个小区内的园林风景线串联形成了一个整体。“金茂打造的不仅仅是一个普通的园林景观，也是一个能实现亲子陪伴，寓教于乐，运动健康的智慧成长乐园。”项目相关负责人表示。

项目外立面采用现代风格，低区采用真石漆、高区采用艺术涂料，极富线条美感。楼下即达的长沙网红公园——喵喵公园、家门口的九年一贯制长郡梅溪湖智谷学校，让人们充分感受到中国金茂作为领先的城市运营商给区域、给城市带来的改变。

（金茂长沙国际社区实景图）

标准化管控，一切从客户需求出发

在金茂越秀·金茂雨花智慧科学城，售楼部被打造成全实景展示区，从四重智能入户精装地下车库进入，停车后可直接进入地下会所。

会所按照不同的功能分为泛会客厅、亲子书吧、共享影院等六大空间。除了地下会所，项目还在部分楼栋架空层按照不同年龄需求分区打造活力健身区和儿童游乐区，提升未来入住后的幸福感。

（金茂越秀·金茂雨花智慧科学城实景图）

产品打造上为16-18层建面约103-142㎡精装小高层。全屋智慧装修配套设计，配备瑞士吉博力同层排水、德国博世壁挂炉全屋地暖、日立客餐厅风管机、德国高仪五金等国际一线品牌，精装细节凸显品质。

在精工交付上，项目依据中国金茂“1-4-3-3-5”工程管控体系，以精益建造为核心，严守“金茂式”工序标准化做法，管控建筑施工质量。

（金茂越秀·金茂雨花智慧科学城实景图）

如何做到让客户满意的交付？金茂的作法是将“客户满意度”纳入各条线及子公司考核指标的房地产公司，无论是产品设计满意度、交付满意度、物业服务满意度，均与相应条线的员工绩效考核强挂钩，以结果为导向来牵引和督促各项工作落到实处。

与此同时，在项目落地后，强制性对过往的交付项目进行全职能复盘，深度解读客户满意度调研报告。设计协同客服、工程进行入户深访，进一步验证问题诊断及客户真实诉求。

接下来，从产品维度采取更精细、更归责复盘，将客户提出的问题和建议从产品性能（通风采光、隔音、渗漏）、产品设计（户型设计、地库设计、公区设计、精装修设计和材料）两大维度给出解决方案，直面痛点分析、归责、解决，然后融入到下一轮产品交付迭代创新中，形成“客户－产品－落地－交付”PDCA循环，稳健推进交付力。

（金茂越秀·金茂雨花智慧科学城实景图）

当房地产的车轮不可逆转的来到新时代，“提前交付”不仅是房企的态度，更是业主心中的定心丸。

按照当前的工作进度，今年末，金茂长沙国际社区将提前128天完成交付、金茂越秀·金茂雨花智慧科学城将提前30天完成交付，而这一切均离不开中国金茂一体化的管理措施、高效的协同能力、严苛的质量把关等全部环节的有效推进。