红网时刻新闻7月3日讯(记者 戴丹 通讯员 刘玉秋)“以前跑窗口至少要半天,现在在家就能办,进度还能实时查,太方便了!”7月1日,办事群众王先生用手机扫描二维码,不到5分钟就完成了地籍调查业务的在线申请。
日前,“长沙勘测网上办”微信小程序平台正式上线,长沙市勘测设计研究院实现测绘服务全流程线上办理。同步亮相的还有一份亮眼的“承诺书”——承诺项目总体平均生产周期提速30%,开启“指尖办理+高效审批”的智慧时代,为长沙营商环境持续优化注入新动能。
“一网通办”,开启智慧服务新体验
记者打开微信搜索“长沙勘测网上办”,即可轻松进入小程序。办事人员借助平台可一键提交业务申请,实时查询项目进度,还能在线完成费用缴纳、电子发票开具、成果线上交付等操作,告别传统线下跑办模式,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”,大大提高了办事效率,降低了办事成本。
记者了解到,目前,该平台已开通地籍调查、现状地形图测绘、规划放线及定位红线图、房产预测绘、正负零验线、规划条件核实与土地核验测量、房产实测绘等业务类型,后续将实现规划勘测设计所有业务在线办理。
“过去,地籍测绘的常规周期为10个工作日,我们通过对测绘业务流程进行全面梳理,应用数字化技术,将地籍测绘周期压缩至6个工作日,提速幅度达到了40%。”长沙市勘测设计研究院技术负责人介绍,地籍测绘作为土地供应及不动产登记的关键环节,其效率的提升对整个项目推进至关重要。而通过数字化赋能与流程优化,可推动测绘业务总体提速30%。
高效联动,技术驱动营商环境升级
除了“一网通办”和业务提速,长沙市勘测设计研究院还通过高效联动建立“四方协同”机制,企业诉求15分钟响应、24小时闭环解决;为重点产业、民生项目等开辟绿色通道,“项目管家”全程跟进,从选址论证到竣工验收全流程技术护航。此外,推行“容缺受理”机制,核心材料齐全即可先行办理,实施服务质量实时评价,建立客户满意度调查即时反馈和跟踪改进机制,持续优化服务体验。
“营商环境优化没有终点。”长沙市勘测设计研究院相关负责人表示,将持续提供全方位、高效能的服务支持,用技术创新擦亮长沙营商环境“金名片”。
来源:红网
作者:戴丹 刘玉秋
编辑:周曼
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