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长沙泊富名致服务公寓机器人送餐“智能化”抗疫

来源:红网 作者:通讯员 吴辰羲 记者 戴丹 编辑:李雅婷 2020-02-24 15:01:41
时刻新闻
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红网时刻2月24日讯 (通讯员 吴辰羲 记者 戴丹)一场突如其来的疫情给各行各业带来了冲击,抗疫工作刻不容缓,长沙泊富名致服务公寓的紧急预案在第一时间全面开展。

长租公寓运营秩序井然

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(客房消毒服务)

一个月前,公寓接待过一家武汉籍的住客,在保障员工做好防护措施的同时,长沙泊富名致服务公寓第一时间上报至社区服务中心及疾控中心,配合相关部门来店进行一系列专业检查和预防工作,确保客人在店期间的行程及身体状况均在掌握之中。客人在离店数日后,公寓方收到其家人有一例被确诊的消息,立刻开展排查,并在有关部门的协助下进行各项检查和防疫消毒工作,安排员工进行隔离,在此期间公寓无一人感染,包括在店客人一切安好,运营秩序井然。

机器人送餐预防交叉感染

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(机器人送餐服务)

为避免人群聚集和交叉感染,自疫情发生后,公寓暂停餐厅运营,在这个非常时期,小MO机器人服务生送餐以及客房服务成为了公寓的特色服务。

为保障长住客人的在住体验,所有线上商城的配送和用餐均采用机器人无接触配送,客人下单后由机器人送往客房,机器人服务生每日将会进行常规消毒,并在每一次的餐饮配送后再次由专人进行消毒清洁工作,同时厨房人员每日进行体温检测,确保所有餐食的出品令人安全放心。

长沙泊富名致服务公寓致力于为客户创造“家外之家”的居住体验,客房内锅碗瓢盆一应俱全,让客人在店期间拥有归家的自在舒适和安心。

除日常体温检测,客房消毒清洁外,为所有在店客人送去防护口罩,并温馨提示客人注意防护;住客在元宵节期间还收到公寓免费送上的甜蜜元宵,倍感温暖。

电梯限人数“六宫格”管理

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(长沙泊富名致服务公寓的电梯实施防疫“六宫格”管理)

为了减少人员密度,长沙泊富名致服务公寓实施防疫“六宫格”的电梯管理制度,电梯内备有酒精免洗洗手液,原本可承载13人的电梯在疫情期间限载最多6人,距离远一点,关爱多一点。

疫情严峻,防控刻不容缓,日常的电梯清洁外,公寓对于电梯井以及后勤区域一一彻底消毒,杜绝病毒传播的可能性。

公寓安全及公共事务总监唐孝瑜是一名基层党员,自疫情发生以来,他主动扛起防疫工作,始终坚守在一线,配合社区进行联防联控,确保信息互通,并组织员工为中南大学湘雅医院护士站每日配送的暖心下午茶,公寓的防疫工作落实和社会责任感得到了留芳岭社区书记邹绮玥的高度认可。

“责任到人,事事落实,让宾客放心、安心地入住长沙泊富名致服务公寓。”唐孝瑜介绍说,历经一个月的防控,长沙泊富名致服务公寓已经形成一套系统化的防疫操作规范,运营也逐渐恢复正常,实现了“防控与复工”齐步走、两不误。

来源:红网

作者:通讯员 吴辰羲 记者 戴丹

编辑:李雅婷

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