据乐居房产投诉平台统计，截至2021年3月15日，已收到超1500起房产消费投诉事件，覆盖全国80余省市和地区，月均平台活跃人数10000+。具体看，涉及房产消费维权问题种类繁多，其中尤以开发商延期交房、精装标准与样板房差距甚大、装修标准高价低配、社区配套减配、户型设计不合理等问题较为突出，开发商建筑、建造质量仍然存在诸多缺陷，亟需改进。乐居315携手专业律师团队，聚焦置业难题，解答集中诉求。

来自山西网友投诉问题：

交房时遇到房屋质量、面积缩水、规划变样等问题，如何解决？

律师分析：

1、关于房屋质量问题；2021年1月1日新修订的《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”“第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”

2、关于面积缩水问题：此前商品房买卖合同司法解释第十四条就面积误差问题作出了原则性的规定，但该条款在修改后新的商品房买卖合同司法解释删除了掉了，因此，现在关于面积误差的问题，全部交由当事人自由约定。因此，面积缩水了需要看合同内容对此的约定。一般现在的开发企业的合同中对此都有约定；若确实没有约定，则不能再依据此前的司法解释第十四条的约定主张解除合同、退款及利息，极有可能据实结算。因此，建议买受人在购买时特别注意相关条款的约定。在斟酌相关的法律风险后再慎重作出决定。

3、关于规划变更问题：在一般的商品房买卖合同中就规划变更有约定条款，有约定就按照约定的处理。没有约定的，就比较麻烦。虽然《商品房销售管理办法》对此有原则性约定，但其毕竟只是部门规章，在人民法院审理具体民事案件中，部门规章只是做为参考，部门规章对司法审判没有绝对的约束力。根据《立法法》，国务院各部门制定的规章的法律效力远远低于全国人大常委会通过的基本法律。在部门规章规定不全面或与基本法律相冲突的时候，应当适用基本法律。即适用合同法的相关规定。按照合同法的相关条款进行适用。若变更严重影响买受人居住使用的，则买受人可以解除合同。