红网时刻新闻4月29日讯(记者 岳瑾)17 家物业服务企业列入“红榜”、5 家企业列入“重点监管”范围、4 家企业列入“黑榜”名单!今日,长沙市住房和城乡建设局联合长沙市精神文明建设办公室公布了2026年第一季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业。另外,根据物业小区公共收益管理情况,3个项目列入了“公共收益管理工作重点监管”范围、2个项目列入“公共收益管理工作黑榜”名单。
记者了解到,长沙物业服务企业在第一季度开展高层建筑消防安全管理、物业服务质量提升行动、公共收益管理、文明小区建设、“友好小区”建设等工作中,表现突出的列入“红榜”。
其中,中海物业管理广州有限公司长沙分公司(中海阅麓山)、湖南保利物业管理有限公司(保利长交锦上)、碧桂园生活服务集团股份有限公司长沙分公司(碧水春城)、广州珠江物业管理有限公司长沙分公司(珠江郦城探香里)、湖南中晟基业物业服务有限公司(塞兰雅园)、长沙怡盛物业管理有限公司(观澜雅苑)等17家物业服务企业列入了“红榜”。
物业服务企业在上述工作中被多次举报、投诉的,或发现问题没有及时整改的,列入“重点监管”范围。凡列入“重点监管”范围的企业,各区县(市)物业行业主管部门要对其在本市范围内的在管项目加大抽查频次,对其法定代表人或者驻长负责人进行提醒,督促物业服务企业规范服务行为,妥善处理矛盾纠纷和投诉。
其中,湖南梓煦物业管理有限公司(爱晚花园)、湖南华瀚物业管理有限公司(阳光新城)、长沙琪峰物业管理有限责任公司(东方芙蓉园)、湖南阳成物业管理有限公司望城分公司(尚公馆)以及湖南宁华物业有限公司(星湖湾)5家物业企业被列入“重点监管”范围。
所管项目在第一季度上述工作中存在重大问题且不配合整改或整改不到位的,列入“黑榜”。凡列入“黑榜”的物业服务企业,取消本年度行业评优评先资格。各区县(市)行业主管部门要联合其他行政监管部门协同监管,通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业服务企业按照物业服务合同和行业服务标准,整改问题,规范管理。长沙市物业管理办公室将对物业服务企业及服务项目整改情况不定期进行抽查。
其中,深圳市大众物业管理有限公司湖南分公司(通号岭绣苑)因“小区无防汛应急预案,防汛排污排水检查与疏通记录缺失,无防汛值班安排,防汛物资配备不足;物业企业未督促现制现售直饮水设备运营管理商按要求公示规范的人员健康证、清洗消毒记录、水质检测报告等”原因被列入“黑榜”。湖南和富百盈物业管理有限公司(湘许大厦)因“小区供水系统设备房管理不规范,水泵房日常巡查记录、值班记录、重要部位人员进入登记表及设备运行日常维保记录不完整,二次生活用水水质检测报告缺失;小区无防汛应急预案,防汛排污排水检查与疏通记录缺失,无防汛值班安排”等原因被列入“黑榜”。龙湖物业服务集团有限公司(京盛和府)因“物业企业未按《湖南省住宅物业承接查验办法》的规定实施物业承接查验,物业服务收费未向发展和改革部门申报备案;小区项目负责人更换频繁 、核心岗位管理人员配比不足、物业服务质量未达合同约定,矛盾频发”等原因被列入“黑榜”。长沙权宇物业管理有限公司(银海花园)因“物业企业长期拖欠员工工资,人员配备严重不足,小区日常管理不到位,环境卫生情况差,安全隐患突出,业主矛盾纠纷多。经宁乡市住保中心、属地街道物管办多次约谈,物业企业未及时有效整改”等原因被列入“黑榜”。
记者还了解到,去年以来,长沙市住建局对各小区公共收益管理工作开展专项排查整治,为进一步规范物业小区公共收益管理,聚焦整治重点工作落实情况,针对工作不到位、覆盖不全面的小区予以通报,并正式发布物业小区公共收益管理“红黑榜”,推动问题整改到位。根据物业小区公共收益管理情况,第一季度3个项目列入了“公共收益管理工作重点监管”范围、2个项目列入“公共收益管理工作黑榜”名单。
公共收益管理工作重点监管项目包括:中信文化广场、钱隆樽品和白沙世纪佳园;公共收益管理工作黑榜项目是顺安大厦和万科城(一期、二期A、二期B、三期)。
长沙市住建局相关负责人表示,各区县(市)行业主管部门要将本季度物业服务企业信用评价情况在“住建一体化”信息平台上予以记录,作为企业诚信评分、评优评先、前期物业招投标的重要参考。长沙市物业服务企业应加强党建引领,全面提升服务理念,提高服务品质,不断提升业主满意度,进一步增强居民获得感、幸福感、安全感,推动长沙市物业行业高质量发展。


来源:红网
作者:岳瑾
编辑:黄怡萍
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