编者按：漏水是居家过程中常见的问题，遇到漏水无论是楼上还是楼下都是一件糟心的事，特别是造成损失的情况下，责任该如何划分呢？来看看今天的案例。

案件回顾：

张某系某小区的业主，某天发现自家卧室天花板漏水，遂向物业报修，物业接到报修通知后立即派人前往现场查验，发现漏水原因系张某楼上邻居王某家的下水管弯道裂缝造成，并非属于公共部分管道漏水，不属于物业的维修范围。于是，物业公司协助张某与王某取得联系，告知其漏水原因，王某随即配合积极维修。

但修缮过后，漏水问题仍未解决，王某又出资找工人二次维修，在维修过程中，因施工需要，拆开了张某家卧室的部分天花板，并在该漏水点下放置了水桶用于接水。经二次修复，已不再漏水，但张某认为漏水事件给其造成了巨大经济损失，主张其卧室内地板等贵重物品因漏水被损坏，遂向法院提起诉讼，要求楼上业主王某及物业公司承担赔偿责任。

案例分析：

依照民法典关于处理相邻关系的有关规定，相邻业主在处理相邻关系上应该相互理解、互帮互助，妥善解决争议。

本案中，法院经审理认为，漏水水管（横向）系王某家向单元主管（竖向）排水的管道，并非该单元全体业主共有，属于被告王某所有，故该水管漏水造成的相关损失应由被告王某承担。在得知水管漏水后，被告王某积极采取措施，修复漏水部位，尽到了一定责任。原告主张因漏水给其造成各项损失，其负有举证责任，即其首先应该证明漏水造成财产的损失情况，其次证明如何修缮及修缮所需的费用情况等。原告未能提交有效证据证明其损失范围和金额，且原告主张一间卧室的维修费用超2万余元远高于本地实际情况，故法院对原告的主张不予支持。

现实生活中，楼上漏水，楼下受损的现象屡见不鲜。在发生漏水事件后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。同时，及时联系小区物业或楼上业主查找漏水原因。

若漏水原因是由于开发商的原因，在保修期内防水层失效或管道质量问题那么责任应由开发商承担；若漏水是由于物业公司对公共设施管理不善或未及时处理，物业公司应承担责任；若漏水是由于楼上业主的原因，如未关紧水龙头或业主专用部分管道损坏，应由楼上业主承担相应责任。

（综合海南信访、四川普法）