红网时刻新闻1月6日讯（记者 岳瑾）“好房子”需要“好物业”作为支撑。以数字化、网络化、智能化为抓手，通过科技创新、数字赋能，提升物业管理现代化水平，更好推进物业服务现代化，这是未来物业行业发展的必由之路。1月5日，长沙市住建局举办推动房地产企业高质量发展现场观摩暨政策和案例座谈会。与会代表聚焦“从源头规划设计建设好房子”这一主题，并从政策和实践两个维度进行了探讨。

三屏联动：数字物业管理满足不同人群需求

当日，与会人员首先参观了智慧物业建设示范应用场景项目——青云上府。该项目的数字物业管理为长沙好房子的入住管理服务提供了一个新样本。据项目相关负责人介绍，小区的数字物业管理基于BIM数字孪生技术的一站式服务和多场景应用，实现三屏联动，数据互联、互通和信息实时共享，满足不同人群和不同业态的需求。

湖南雄天集团的青云上府安全运维管理平台

例如在小区出入口、地下车库/出入口、电梯、楼道、周界等关键位置，都部署有智能监控摄像头，平台对接监控系统呈现实时监控画面，利用AI算法智能分析识别老人摔倒、人群聚集、陌生人入侵、车辆违停、高空抛物、火灾隐患等情况，通过小区孪生模型可视化呈现监控点位，快速定位问题发生位置，并通过平台报警通知管理人员及时发现和处理问题。主动预警，安全升级。

同时，基于数智物业运维平台的小区电子围栏+AI摄像头双重防护，当周界产生报警时，通过数字孪生模型直观显示入侵位置，同时附近摄像机可快速抓拍报警区域并分发至平台告警中心。通过数智物业运维平台整合，小区内已安装并接入的安防设备、消防设备和能耗设备，实现对关键设施设备、安全行为的实时告警。

与会人员还了解到，作为长沙城东核心城区的品质大盘，青云上府是由长沙本土开发商雄天集团打造，集团在长沙已深耕30余年。集团以科技创新赋能中国建造，以着力建设安全、舒适、绿色、智慧的好房子，推动构建房地产发展新模式，更好满足人民群众高品质居住需求为目标。

“安全是物业运维的‘头等大事’。”长沙市住房城乡建设局党组书记、局长张跃先提出，当前，人工智能技术飞速发展，人工智能技术运用于物业运维安全管理将有效避免安全事故发生。分析式人工智能可利用图像识别、语音识别等技术，实现可疑人员身份安全、电梯运行安全等分析。决策式人工智能利用大数据分析技术，自动将分析结果转化为具体的决策建议，从而解决燃气泄露安全、消防水压安全、电线老化漏电安全、排水接驳渗漏安全等运维问题。而随着数字化的不断推进，人工智能将为智慧运维提供更高效、更精准的解决方案。

“三化”赋能：推动“好房子”“好物业”

在接下来的会议中，长沙市住建局相关负责人传达了国家和省市有关会议精神，探讨了构建房地产建设监管交易改革发展新模式，解读了智慧物业设计导则征求意见稿；与会的房地产企业代表、设计企业代表以及金融机构代表分别作了交流发言。

张跃先则以“用数字化、网络化、智能化技术和智慧物业建设推动建设‘安全、舒适、绿色、智慧’的好房子”为主题进行了详细阐述，从把握时代需求、领会本质内涵、明晰实施路径等三个维度深入浅出阐述了以“三化”赋能，推动“好房子”“好物业”的思考和实践，既有理论性，更具操作性，对于项目的全生命周期策划具有重要的指导意义。他提出，运用数字化、网络化、智能化思维，推动物业项目全生命周期现代化管理是大势所趋、大潮所向。长沙将持续推动物业管理提水平上台阶，不断提升市民的幸福感、获得感、安全感。

记者了解到，2024年以来，长沙积极开展智慧物业建设，取得一系列显著成果。单项技术应用层面，湖南水清木华物业在雨花区运达中央广场项目引入物联网技术，实现了对设施设备的远程监控和智能化管理；湖南保利物业在保利香槟国际项目引入智能传感器，实时监测电梯运行状态，及时发现并排除故障隐患，有效保障电梯安全；万科物业在桔园小区引入大数据分析技术，通过分析业主报事数据，提前预测可能出现的问题，安排维修保养，实现从被动服务向主动服务的转变。在综合应用层面，湖南东方红科技创新中心项目全过程应用“BIM+装配式”技术，通过竣工轻量化BIM模型导入智慧运维平台，在数字世界还原园区物理世界，再利用物联网技术实现园区人员、车辆等20余项智慧运营管理。

对于在探索房地产发展新模式的过程中，如何围绕安全、舒适、绿色、智慧的好房子来发力，如何围绕数字化、网络化、智能化来着力，张跃先指出，行业主管部门要坚持绿色建造、数字建造、智能建造、装配式建造的方向，把行业的建造方式、建设管理模式打造好。房地产开发企业，作为建设领域的龙头，要坚持以好房子为方向，通过四个建造，特别是以数字物业为切入点，将数字物业的全过程，同步策划、同步设计、同步施工、同步进行运营管理来打造。设计机构要坚持通过BIM建筑信息模型，为好房子的开发建设提供好技术支撑。金融机构要坚持以绿色为底色，通过绿色金融、绿色建造和绿色地产三个方面的共同努力，去摸索一套有利于现房销售的好模式，把支持房地产开发企业做现房销售的金融渠道、金融优惠政策打通好。