红网时刻新闻10月28日讯（记者 岳瑾）19家物业服务企业列入2025年三季度“红榜”、11家企业列入“重点监管”范围、5家企业列入“黑榜”名单！今日，长沙市住房和城乡建设局联合长沙市精神文明建设办公室公布了2025年第三季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业。

记者了解到，长沙物业服务企业在第三季度开展文明小区建设、“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体事实、服务品质提升行动等工作中，表现突出的，列入“红榜”。

其中，湖南第一物业服务有限公司（当代滨江苑）、湖南能源集团金宜现代物业管理有限公司（湘投小区）、长沙怡盛物业管理有限公司（江山悦）、湖南鹏基居业物业管理有限公司（浏阳河畔）、湖南上步物业管理有限公司（丰泉家园）、湖南保利物业管理有限公司（保利国际广场）等19家物业服务企业列入了“红榜”。

物业服务企业在上述工作物业服务企业被多次举报、投诉的，或发现问题没有及时整改的，列入“重点监管”范围。凡列入“重点监管”范围的企业，各区县（市）物业行业主管部门要对其在本市范围内的在管项目加大抽查频次，对其法定代表人或者驻长负责人进行提醒，督促物业服务企业规范服务行为，妥善处理矛盾纠纷和投诉。

其中，长沙广佳物业管理有限公司（谷山乐园）、长沙前景物业管理有限公司（星语林·公寓）、湖南湘琳物业管理有限公司（御邦小区）、湖南华佳宏物业管理有限公司（顺天·北国风光）等11家物业企业被列入“重点监管”范围。

所管项目在第三季度上述工作中存在重大问题且不配合整改或整改不到位的，列入“黑榜”。凡列入“黑榜”的物业服务企业，取消本年度行业评优评先资格。各区县（市）行业主管部门要联合其他行政监管部门协同监管，通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业服务企业按照物业服务合同和行业服务标准，整改问题，规范管理。长沙市物业管理办公室将对物业服务企业及服务项目整改情况不定期进行抽查。

其中，广东名城物业管理有限公司湖南分公司（加州阳光西）因“小区装饰装修管理不规范，无违规装修台账；小区现场管理情况较差，停车场大面积起壳破损；草坪杂草丛生，大面积黄土裸露；健身区域地面破损严重；安全提示标识缺乏；消防设施设备管理不规范，消防安全管理目标、消防安全责任人缺失；机房无挡鼠板且堆放杂物，消控室现场无人员值班；消防主机损坏，泵房风管损坏脱落”等原因被列入“黑榜”。湖南和富百盈物业管理有限公司（湘许大厦）因“项目整体卫生情况较差，存在卫生死角、楼栋堆放杂物、大量小广告未清理等现场；消防设施设备管理不规范，消防安全管理目标、消防安全责任人和管理人确实；目前项目消防处于瘫痪状态，无消防设施设备的维修、养护记录；消控室无人员值班，消防主机已拆除，泵房无挡鼠板，消防泵现场无法启动，消防水池未注水”等原因被列入“黑榜”。湖南长阳物业管理有限公司（添景阁）因“天心区消防救援大队对小区进行隐患核查发现，小区消防控制室主机瘫痪，喷淋泵、地下室排烟风机等设备无法正常使用，地下车库、疏散楼梯未设置指示标志、应急照明灯”等原因被列入“黑榜”。浙江绿升物业服务有限公司湖南分公司（博长山水香颐）因“小区安全管理松懈，外来人员、车辆随意进出，监控系统故障维修不及时，无法正常使用；小区垃圾站设备老化，不符合环保要求，业主要求启动维修资金更换垃圾站设备，解决异味问题，一直以维修资金备案程序未走完为理由，长时间未解决老基站异味问题。业主沟通反馈长期无回应、不处理；不主动向业主通报小区管理情况；日常服务缺失，公共区域长期清洁不到位，垃圾堆积，绿植枯死。区住建局对此进行约谈，仍旧不重视、未整改”等原因被列入“黑榜”。成都合能物业管理有限公司长沙分公司（合能枫丹新里）因“物业服务企业拖欠水、电费，导致小区停水、停电；小区生活垃圾清运不及时，前期遗留问题未有效整改，电梯问题整改不及时，业主投诉量大”等原因被列入“黑榜”。

长沙市住建局相关负责人表示，各区县（市）行业主管部门要将本季度物业服务企业信用评价情况在“住建一体化”信息平台上予以记录，作为企业诚信评分、评优评先、前期物业招投标的重要参考。长沙市物业服务企业应加强党建引领，全面提升服务理念，提高服务品质，不断提升业主满意度，进一步增强居民获得感、幸福感、安全感，推动长沙市物业行业高质量发展。

相关链接： 长沙市物业服务企业“红黑榜”（2025年第三季度）