红网长沙6月17日讯（滚动新闻记者 张树波）长沙的胡先生打算在东宸林海小区买个房子。经过几番对比，他决定购买2号栋14楼的户型，面积约96平方米。买房时置业顾问向他承诺，如果不满意楼层或面积，可以再调换。胡先生在和家人商量后，决定换个楼层，却遇到了麻烦。

　　“说11楼卖掉了，15楼以上又都不卖。”6月16日，胡先生告诉记者，5月初，他在东宸林海小区售楼部交定金买了一套房子，总房价54万多。“当时置业顾问承诺如果不满意可以换房，家人想换个楼层，所以我跟置业顾问联系要求换房，可等到6月2日来付钱，却告诉我换不了。”

　　16日下午，记者陪同胡先生来到该楼盘售楼部。置业顾问小曹表示，2号栋15楼以上楼层暂不对外销售，客户不能购买，同时，他表示2号栋已在去年拿到了商品房预售许可证。小曹说，现在推出的是2号栋15层以下的小户型，这是一种销售策略，“如果（把15层以上）全部推出来，前期客户肯定把好楼层挑完了。剩下一些低矮楼层，客户肯定不想要。”

　　对于胡先生的遭遇，该楼盘营销总监何姓负责人表示，如果客户想换楼层，公司已联系楼盘销售的代理公司出面协调解决，公司同意其享受当初团购的优惠。该楼盘代理公司相关负责人表示，他们已与胡先生进行协商，同意其换到16楼，但是要补楼层差价，“具体要补多少还在协商”。对于2栋15层以上暂未销售一事，该负责人称所有楼层价格、面积等都已公示，不存在这种情况。

　　记者 张树波 实习生 花世玉

　　[部门回应]

　　未按规定公示，住建部门两次下达整改通知

　　本报长沙讯　胡先生说，他查看相关文件得知，如果楼盘取得预售许可，应在规定时间内公示全部房源、价格等，他觉得东宸林海小区开发商的行为涉嫌违规，向住建部门进行投诉。

　　16日下午，记者联系长沙市住建委。当天到该楼盘执法的胡姓负责人表示，接到胡先生投诉后，他们已到该楼盘调查，发现该楼盘没有按照规定公示房源和价格等，当场下了整改通知。之后第二次检查时，发现对方使用A4纸公示了相关信息，但并不显眼，于是再次要求其进行了整改。

　　“当初楼盘负责人承诺整改，也答应15层以上可以购买。”胡姓负责人说，《商品房预售管理办法》、《商品房销售管理办法》的现有条款中，并没有对开发商的这一行为有明确规定，因此缺乏处罚依据。按照《商品房销售明码标价规定》相关规定，如果不在规定时间内公布相关信息，可由物价部门处罚。　　　

　　[相关法规]

　　销售房源及价格应在规定时间一次性全部公开

　　对于胡先生的遭遇，湖南天地人律师事务所律师熊麒表示，开发商与购房者间往往存在不对等的信息平台，导致购房者无法及时了解有关房源及价格情况，对于开发商来说纯属某种营销策略，即为了完成所有楼盘的最大利益化销售，俗称“捂盘惜售”。

　　熊麒说，国家发展改革委关于发布《商品房销售明码标价规定》的通知第九条明确规定，对取得预售许可或者办理现房销售备案的房地产开发项目，商品房经营者要在规定时间内一次性公开全部销售房源，并严格按照申报价格明码标价对外销售。基于此，开发商在售楼过程中出现上述问题的即涉嫌违规，相关行政部门可依法要求开发商进行整改或作出行政处罚。